Prisijungti prie asmeninės „sportingbet“ paskyros galima per kompiuterio naršyklę ir per mobilųjį įrenginį. Kompiuteryje prisijungimo forma pateikiama svetainės viršuje, o telefone ar planšetėje ji pasiekiama per meniu; prisijungimui naudojamas tas pats vartotojo vardas (ar el. paštas) ir slaptažodis.
Prisijungimas veikia tik turint sukurtą paskyrą, todėl prieš tai reikia registracijos. Po prisijungimo atsidaro paskyros valdymas: asmens duomenys, limitai, įmokos ir išmokos eurais (eur), taip pat tapatybės patvirtinimo skiltis, kuri Lietuvoje taikoma pagal pinigų plovimo prevencijos reikalavimus.
„sportingbet“ paskyros patikra yra tapatybės ir mokėjimų saugumo patvirtinimas, kurio metu platforma paprašo dokumentų ir sulygina duomenis su paskyroje įvestais vardu, pavarde, gimimo data ir adresu.
Patikra tampa privaloma prieš pirmą išmokėjimą į banko sąskaitą ar mokėjimo kortelę, nes išmokėjimas laikomas didesnės rizikos operacija nei įmokėjimas.
Dokumentų prašymas pasirodo ir tada, kai prisijungimas ar statymų veikla neatitinka ankstesnio elgesio: naujas įrenginys, naujas IP adresas, dažni prisijungimų bandymai, keli nesėkmingi slaptažodžio bandymai.
Patikra reikalinga, kai keičiasi asmens duomenys paskyroje: atnaujinamas vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ar el. paštas, nes sistema turi sulyginti informaciją su dokumentais.
„sportingbet“ gali paprašyti papildomo patvirtinimo, kai įmokėjimo metodas keičiasi arba kai įmokos daromos ne iš to paties šaltinio: kita kortelė, kitas bankas, kita elektroninė piniginė.
Jei naudojama 2fa, po prisijungimo paprašomas vienkartinis kodas; tai nėra dokumentinė patikra, bet praktikoje tai pirmas žingsnis, kol paskyra neperduodama dokumentų tikrinimui.
Atidaryk „sportingbet“ svetainę, paspausk „Prisijungti“ ir įvesk el. paštą (arba vartotojo vardą) bei slaptažodį. Jei nepasileidžia prisijungimo langas, išjunk reklamos blokatorių ir perkrauk puslapį.
Pirmiausia patikrink, ar neįjungtas „Caps Lock“ ir ar prisijungi tuo pačiu el. paštu, su kuriuo kūrei paskyrą. Jei bandymų buvo daug, prisijungimą gali trumpam pristabdyti saugumo patikra, tada palauk kelias minutes ir bandyk dar kartą.
Prisijungimo lange pasirink „Pamiršau slaptažodį“ ir pateik el. paštą, tada atsidaryk gautą laišką ir susikurk naują slaptažodį. Jei laiško nematai, patikrink šlamšto aplanką ir paiešką pagal „sportingbet“.
Jei prisijungimas prašo kodo, o numerio nebeturi, atnaujink kontaktus paskyros nustatymuose, kai tik pavyks prisijungti kitu būdu. Jei prisijungimo neina užbaigti be kodo, prisijungimo ekrane rinkis pagalbos nuorodą ir pateik tapatybės patvirtinimui reikalingus duomenis.